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COMMUNICATION

고객지원

자주묻는 질문(FAQ)

자주묻는 질문(FAQ) 게시판입니다.

자주 문의하시는 항목들을 정리하였습니다.
FAQ를 통해 해결하지 못하셨다면 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.

자주묻는 질문

예약 접수 완료 후 해당 검진기관에서 직접 예약하신 분에게 영업일 기준 2~3일 이내 해피콜을 진행합니다.

건강검진 상담센터로 연락하시면 전문 간호사 등 담당자가 관련 내용을 안내해드릴 수 있습니다.

검진예약페이지에서 로그인 한 후 실제 수검자 정보 입력 > 검진기관 선택 > 기본 검진항목 확인 > 선택 검진항목 선택 > 검진 희망일 선택 > 예약정보 확인의 순서로 진행하시면 됩니다.

검진기관별로 추가검사 항목과 비용이 다릅니다. 따라서 검진예약페이지에서 추가검사 항목과 비용을 확인하시거나 해당 검진기관에 문의하시면 자세하게 안내받을 수 있습니다. 

소속 기관의 검진제도에 따라 달라집니다. 따라서, 가족까지 지원해주는 경우에는 동일하게 검진을 받을 수 있으며, 그렇지 않은 경우엔 동일한 조건으로 해당 검진기관으로 연락하시거나 검진예약페이지에서 예약하고 현장에서 결제하시면 됩니다. 이 내용은 소속 기관별 검진제도와 검진기관에 따라 달라질 수 있습니다.